Сервис

ПРАВИЛА ПРИЕМА ТЕХНИКИ В РЕКЛАМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ООО «КРАФТ МАРКЕТ»

  • ПУНКТ ПРИЕМА КОМПАНИИ ПРИНИМАЕТ НА ОБМЕН ТОЛЬКО ПРЕДПРОДАЖНУЮ ТЕХНИКУ, ПРИОБРЕТЕННУЮ В ООО «КРАФТ МАРКЕТ» НЕ БОЛЕЕ ГОДА НАЗАД И СТОИМОСТЬЮ НЕ МЕНЕЕ 300 РУБЛЕЙ.
  • ПРИЕМ БРАКА ОТ КЛИЕНТОВ ЧЕРЕЗ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА СУММУ НЕ МЕНЕЕ 5000 РУБЛЕЙ. СУММЫ МЕНЕЕ 5000 РУБЛЕЙ ОТПРАВЛЯЮТСЯ ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ.
  • ПРИ ОТПРАВКЕ ТОВАРА ЧЕРЕЗ ТК БЕЗ ОБРЕШЁТКИ ИЛИ ЕВРО БОРТА БОЙ НЕ МЕНЯЕМ
  •  ООО «КРАФТ МАРКЕТ» НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО СРОКАМ РЕМОНТА В СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРАХ.
  • ТЕХНИКА ПРИНИМАЕТСЯ ТОЛЬКО ПРИ СОБЛЮДЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ ПУНКТОВ:
  • ПРИ СОБЛЮДЕНИИ ПРАВИЛ ТРАНСПОРТИРОВКИ И ХРАНЕНИЯ;
  • ПРИ ОТСУТСТВИИ МЕХАНИЧЕСКИХ, ХИМИЧЕСКИХ И ИНЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ, НАКЛЕЕК ИЛИ НАДПИСЕЙ, НЕ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ;
  • ПРИ ПОЛНОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ.
  • ООО «КРАФТ МАРКЕТ» ПРЕДУПРЕЖДАЕТ, ЧТО НЕКОТОРЫЕ ПРОИЗВОДИТЕЛИ ТЕХНИКИ ЛИБО ПОЛНОСТЬЮ УХОДЯТ С РОССИЙСКОГО РЫНКА, ЛИБО ПРИОСТАНАВЛИВАЮТ ОПЛАТУ УСЛУГ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИХ ЗАПАСНЫМИ ЧАСТЯМИ. В СВЯЗИ С ЭТИМ ООО «КРАФТ МАРКЕТ» ИНФОРМИРУЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ В ТОМ, ЧТО ЗА НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ОН ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ. СО СВОЕЙ СТОРОНЫ ООО «КРАФТ МАРКЕТ» БУДЕТ ДЕЛАТЬ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ ДЛЯ МИНИМИЗАЦИИ ПОТЕРЬ КЛИЕНТА.

Все посылки с бракованными изделиями и актированными аппаратами и актами АСЦ принимаются только по предварительному согласованию с сервисным отделом ООО «КРАФТ МАРКЕТ» по электронной почте: service@kraft-market.ru

Все остальные посылки с браком отправленные в адрес kraft-market.ru рассматриваются нами исключительно как подарки.